Privacyverklaring Wens Chalets B.V.

Wens Chalets respecteert uw privacy en die van uw medereizigers. Daarom gaan wij zorgvuldig om met persoonsgegevens en zorgen wij ervoor dat uw gegevens vertrouwelijk en veilig worden verwerkt.

Wanneer verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw gegevens wanneer u:

  • Een offerte aanvraagt;
  • Daadwerkelijk een reis bij ons boekt;
  • Gebruikmaakt van onze diensten;
  • Zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief;
  • Onze website bezoekt, bijvoorbeeld via cookies.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Naam, adres en woonplaats;
  • E-mailadres en telefoonnummer;
  • Gegevens van medereizigers;
  • Paspoortnummer, indien dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld toeristenbelasting of lokale registratieverplichtingen;
  • Betaalgegevens;
  • IP-adres en klikgedrag, bijvoorbeeld via cookies.

Voor welke doeleinden gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om boekingen te verwerken, op basis van de uitvoering van de overeenkomst;
  • Om contact met u op te nemen over uw reis, op basis van ons gerechtvaardigd belang;
  • Om uw registratie te voltooien, op basis van de uitvoering van de overeenkomst;
  • Om u nieuwsbrieven te sturen, op basis van uw toestemming;
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld rondom toeristenbelasting;
  • Om onze website te verbeteren, op basis van uw toestemming voor cookies.

Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van uw reis. Denk hierbij aan accommodaties, lokale partners of materiaalverhuurders. Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan beperkte toegang tot systemen, een zorgvuldig wachtwoordenbeleid en versleutelde communicatie via SSL/HTTPS.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij gegevens tot maximaal 7 jaar na uw laatste boeking, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens;
  • Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • Recht op verwijdering van uw gegevens, ook wel het recht op vergetelheid genoemd;
  • Recht op beperking van de verwerking;
  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking;
  • Recht om uw toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. In ons cookiebeleid leggen wij uit welke cookies wij gebruiken en voor welke doeleinden. U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

Contactgegevens

Wens Chalets B.V.
Amsterdamsestraatweg 45B
1411 AX Naarden
Nederland

Tel: +31 (0)35 543 66 77
E-mail: info@wens.nl

KvK: 32070617

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.