Op deze pagina vindt u praktische informatie over uw aankomst en vertrek bij het chalet. Zo weet u vooraf waar u rekening mee kunt houden en wat u kunt verwachten op de eerste en laatste dag van uw verblijf.
Onze chalets zijn op de aankomstdag vanaf 16:00 uur beschikbaar. Op de vertrekdag vragen wij u het chalet uiterlijk om 10:00 uur te verlaten, zodat het team voldoende tijd heeft om het chalet schoon te maken en klaar te maken voor de volgende gasten.
In uw reisbescheiden vindt u de exacte aankomstinformatie, contactgegevens en eventuele bijzonderheden voor uw chalet.
Voor uw vakantie ontvangt u van ons de reisbescheiden. Hierin staat de praktische informatie voor uw specifieke chalet, zoals:
Controleer de reisbescheiden goed voordat u vertrekt. Zo weet u waar u moet zijn en met wie u contact kunt opnemen als u onderweg vragen heeft of vertraging oploopt.
Op de aankomstdag is het chalet meestal vanaf 16:00 uur beschikbaar. Eerder aankomen is niet altijd mogelijk, omdat het chalet na het vertrek van de vorige gasten wordt schoongemaakt en klaargemaakt voor uw verblijf.
Komt u eerder aan op de bestemming? Dan kunt u vaak alvast het dorp verkennen, iets eten of drinken, skimateriaal regelen of skipassen ophalen. Houd er rekening mee dat bagage niet altijd eerder in het chalet kan worden geplaatst.
Bij veel chalets wordt u ontvangen door de chalethost of een contactpersoon ter plaatse. Deze persoon helpt u op weg en kan praktische informatie geven over het chalet, de planning en de omgeving.
Verwacht u later aan te komen dan gepland? Dat kan natuurlijk gebeuren. Geef dit wel tijdig door aan de contactpersoon die in uw reisbescheiden staat vermeld. Zo weten de chalethosts of het team ter plaatse hoe laat zij u ongeveer kunnen verwachten en kunnen zij daar rekening mee houden, bijvoorbeeld met het driegangendiner op de aankomstavond.
Houd er rekening mee dat de reistijd in de bergen soms langer kan zijn dan verwacht. Winterse omstandigheden, files, grensovergangen of drukte op wisseldagen kunnen voor vertraging zorgen. Daarom is het verstandig om voldoende reistijd in te plannen en eventuele vertraging onderweg tijdig door te geven.
De parkeermogelijkheden verschillen per chalet. Bij sommige chalets kunt u direct bij of vlak bij het chalet parkeren. Bij andere chalets maakt u gebruik van parkeerplaatsen in de buurt of van een openbare parkeerplaats.
Controleer de parkeerinformatie in uw reisbescheiden goed, zeker wanneer u met meerdere auto’s reist. Zo voorkomt u onduidelijkheid bij aankomst.
Op de vertrekdag vragen wij u het chalet uiterlijk om 10:00 uur te verlaten. Wij vragen u deze vertrektijd te respecteren, zodat ons team voldoende tijd en ruimte heeft om het chalet schoon te maken en gereed te maken voor de volgende gasten.
Controleer voor vertrek goed of u geen persoonlijke spullen, reisdocumenten, opladers, skipassen of skimateriaal vergeet.
U hoeft het chalet niet volledig schoon te maken, maar wij vragen u wel om het netjes achter te laten. Denk bijvoorbeeld aan:
De specifieke vertrekinstructies kunnen per chalet verschillen. Volg daarom altijd de informatie van de chalethost.
Houd op de vertrekdag rekening met drukte op de weg, winterse omstandigheden en reistijd naar het vliegveld of treinstation. Vooral op wisseldagen kan het druk zijn in en rondom de skigebieden.
Reist u met een vroege vlucht of trein? Controleer dan vooraf goed hoeveel tijd u nodig heeft om van het chalet naar de luchthaven of het station te reizen.
Heeft u vragen over uw aankomsttijd, de route, parkeren of de vertrekdag? Neem dan gerust contact met ons op. Voor vertrek ontvangt u ook de reisbescheiden met de belangrijkste praktische informatie voor uw chalet.
