Privacyverklaring Wens Chalets B.V.

Wens Chalets respecteert uw privacy en die van uw medereisgenoten. Daarvoor zorgen wij ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk blijven.

Wanneer verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw gegevens wanneer u:

  • Een offerte aanvraagt;
  • Daadwerkelijk een reis bij ons boekt;
  • Gebruikmaakt van onze diensten;
  • Zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief;
  • Onze website bezoekt (cookies).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Naam, adres en woonplaats;
  • E-mailadres en telefoonnummer;
  • Gegevens van medereizigers;
  • Paspoortnummer (indien nodig van toeristenbelasting);
  • Betaalgegevens;
  • IP-adres en klikgedrag (via cookies).

Voor welke doeleinden gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om boekingen te verwerken (grondslag: uitvoering overeenkomst);
  • Om contact met u op te nemen over uw reis (grondslag: gerechtvaardigd belang);
  • Om uw registratie te voltooien (grondslag: uitvoering overeenkomst);
  • Om u nieuwsbrieven te sturen (grondslag: toestemming)
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. toeristenbelasting);
  • Voor het verbeteren van onze website (grondslag: toestemming voor cookies).

Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden die betrokken zijn bij de uitvoering van uw reis, zoals accommodaties of materiaalverhuur. Deze partijen verwerken uw gegevens in opdracht van ons en voldoen aan de AVG. Indien er gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan beperkte toegang tot systemen, wachtwoordenbeleid en versleuteling van communicatie (SSL/HTTPS).

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen bewaren wij uw gegevens tot maximaal 7 jaar na uw laatste boeking, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijv. voor de Belastingdienst).

Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw gegevens;
  • Recht op rectificatie;
  • Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid');
  • Recht op beperking van de verwerking;
  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
  • Recht op bezwaar tegen verwerking;
  • Recht om uw toestemming in te trekken (bijv. nieuwsbrief).

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. In ons cookiebeleid leggen we uit welke cookies we gebruiken en voor welke doeleinden. U kunt cookies altijd via uw browserinstellingen verwijderen of blokkeren.

Contactgegevens

Wens Chalets B.V.
Amsterdamsestraatweg 45B
1411 AX Naarden

Tel: +31 (0)35 543 66 77
E-mail: info@wens.nl

KvK: 32070617

Heeft u klachten over hoe wij omgaan met uw gegevens? Dan kunt u ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.